Il tuo reso in pochi passaggi
Puoi restituire gratuitamente gli articoli non indossati entro 14 giorni dalla ricezione. Avvia il tuo reso in pochi passaggi: dopo la registrazione riceverai l’etichetta di reso via e-mail.
| 1 |
Registrare il reso
Inserisci il tuo numero d’ordine (ad es. S10...) e l’indirizzo e-mail associato per avviare la procedura di reso. Al termine della registrazione riceverai l’etichetta di reso via e-mail.
|
| 2 |
Imballare gli articoli e inserire il modulo di reso
Imballa accuratamente gli articoli e, se lo desideri, inserisci nella spedizione il modulo di reso compilato. In questo modo potremo elaborare il tuo reso più rapidamente.
|
| 3 |
Spedire il reso e ricevere il rimborso
 Consegna gratuitamente il tuo reso presso un punto di ritiro, un locker o un punto di accettazione oppure al corriere del servizio di spedizione. Non appena il tuo reso sarà arrivato presso di noi e sarà stato elaborato, riceverai un’e-mail con le informazioni relative al rimborso. L’importo verrà poi rimborsato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
|
Hai ancora domande?
Per ulteriori domande su resi o reclami, contatta il nostro servizio clienti.