We vinden het belangrijk om onze website zo optimaal mogelijk vorm te geven en deze hierdoor voor onze bezoekers aantrekkelijk te maken. Hiervoor is het nodig te weten hoe de verschillende onderdelen ervan op onze bezoekers overkomen. We maken hiervoor gebruik van de volgende analysetools:
1. Google Analytics
Deze Website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (1600
Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten, hierna te noemen: 'Google'). Het gebruik omvat de
bedrijfsmodus 'Universal Analytics'. Hierdoor is het mogelijk om aan gegevens, sessies en interacties via meerdere apparaten een gepseudonimiseerd gebruikers-id toe te kennen en op deze wijze de activiteiten van een gebruiker over meerdere apparaten heen te analyseren. Google Analytics maakt gebruik van 'cookies' (tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen), zodat een analyse van uw gebruik van de website kan worden gemaakt. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS doorgezonden en daar opgeslagen. In het geval van activering van de IP-anonimisering op deze website, wordt uw IP-adres door Google echter binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere staten —die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, van tevoren ingekort. Alleen bij uitzonderingen wordt het volledige IP-adres doorgegeven aan een server van Google in de VS en aldaar afgekort. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google van deze informatie gebruikmaken om het gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere diensten te leveren aan de beheerder van de website die samenhangen met het website- en internetgebruik van de diensten. Deze doelen vormen ook ons gerechtvaardigde belang van de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag voor het gebruik van Google Analytics is § 15 lid 3 van de Duitse telecommunicatiewet of art. 6, lid 1, sub f AVG. Sessies en campagnes worden na afloop van een bepaalde periode beëindigd. Sessies worden standaard beëindigd na 30 minuten zonder dat er enige activiteit heeft plaatsgevonden; bij campagnes is dit na zes maanden. De tijdslimiet voor campagnes kan maximaal twee jaar bedragen. Aan het bewaren van gegevens van gebruikers en gebeurtenissen is geen termijn verbonden. Nadere informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming kunt u vinden onder https://www.google.com/analytics/terms/nl.html of onder https://policies.google.com/?hl=nl. U kunt bovendien de registratie van de door de cookie gegenereerde en met uw gebruik van deze website in verband staande gegevens (incl. uw IP-adres) bij Google, alsmede de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de onder de volgende link beschikbare plug-in voor browsers te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. U kunt de registratie door Google Analytics voorkomen door op de volgende link te klikken. Er wordt dan een opt-out-cookie geplaatst die de toekomstige registratie van uw gegevens bij het bezoeken van deze website voorkomt: Google Analytics deactiveren. Nadere informatie over gegevensbescherming in het kader van Google Analytics kunt u vinden onder: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl.
Google Analytics -Contract aangaande de overeenkomst voor de orderverwerking-
Aangezien websitebeheerders volgens toezichthoudende autoriteiten bij het gebruik van Google Analytics fungeren als opdrachtgever en Google als opdrachtnemer, hebben we met Google een schriftelijke contract gesloten aangaande de overeenkomst voor de orderverwerking.
2. Conversion tracking van Google Ads
Deze website maakt verder gebruik van het onlinereclameprogramma 'Google Ads' en in het kader van Google Ads van conversion tracking. Google Conversion Tracking is een analysedienst van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten, hierna te noemen: 'Google'). Indien u op een door Google doorgelinkte advertentie klikt, wordt er een cookie voor de conversion tracking op uw computer geplaatst. Deze cookies verlopen na 30 dagen, bevatten geen persoonsgegevens en zijn zodoende niet bedoeld als persoonlijke identificatie. Indien u bepaalde webpagina's van onze website bezoekt en de cookie nog niet verlopen is, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina werd geleid. Iedere klant van Google Ads krijgt een andere cookie. Hierdoor is het niet mogelijk dat cookies via de websites van klanten van Ads kunnen worden gevolgd. De informatie die aan de hand van de conversion cookies wordt verkregen, dient ertoe om statistieken over de conversion op te stellen voor klanten van Ads die hebben gekozen voor conversion tracking.
Hierdoor komen de klanten het totale aantal gebruikers te weten dat op hun advertentie heeft geklikt en werd geleid naar een pagina die was voorzien van een trackingtag voor conversion. Ze krijgen echter geen informatie aan de hand waarvan gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Indien u niet aan de tracking wenst deel te nemen, kunt u het gebruik ervan tegengaan door de plaatsing van de cookies te voorkomen via de overeenkomstige instelling in uw browsersoftware (mogelijkheid tot deactiveren). U wordt dan niet opgenomen in de statistieken van conversion tracking. Nadere informatie hierover en de privacyverklaring van Google kunt u vinden op: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/
3. Google Tag Manager
Google Tag Manager, een dienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (hierna te noemen: 'Google'), is een oplossing aan de hand waarvan verkopers via een interface websitetags kunnen beheren. De Tool Tag Manager zelf, die de tags implementeert, is een domein zonder cookies en registreert geen persoonsgegevens. De tool zorgt echter voor de activering van andere tags die van uw kant eventueel gegevens verzamelen. Google Tag Manager verschaft zich daarentegen zelf geen toegang tot deze gegevens. Indien er op domein- of cookieniveau een deactivering heeft plaatsgevonden, blijft deze voor alle trackingtags bestaan die met Google Tag Manager worden geïmplementeerd. Meer informatie kunt u vinden in de gebruiksrichtlijnen voor deze dienst.
4. Microsoft Bing
Op de website maken we gebruik van de technologieën van Bing Ads (bingads.microsoft.com), dat beschikbaar wordt gesteld door en onderdeel is van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten (hierna te noemen: 'Microsoft'). Hierbij wordt door Microsoft een cookie op uw eindapparaat geplaatst in het geval dat u op onze website terecht bent gekomen via een reclame van Microsoft Bing. Microsoft Bing en wij kunnen op deze manier herkennen dat iemand op een advertentie heeft geklikt, naar onze website werd geleid en dat een vooraf bepaalde webpagina (conversion pagina) werd geraadpleegd. Wij zien hierbij alleen het totaal aantal gebruikers dat op een advertentie van Bing heeft geklikt en zo naar de conversion pagina werd geleid. Microsoft verzamelt, verwerkt en gebruikt via de cookies informatie waaruit via toepassing van pseudoniemen gebruikersprofielen worden opgesteld.
Deze gebruikersprofielen zijn ten behoeve van de analyse van het bezoekersgedrag en worden gebruikt voor het tonen van reclame. Er wordt geen persoonlijke informatie over de identiteit van de gebruiker verwerkt.
Als u niet wilt dat informatie over uw gedrag door Microsoft, zoals hierboven toegelicht, wordt gebruikt, kunt u de hiervoor benodigde plaatsing van een cookie weigeren. Dit kan via een browserinstelling die het automatisch plaatsen van cookies in het algemeen deactiveert. Verder kunt u het registreren van de door de cookie gegenereerde gegevens die betrekking hebben op uw gebruik van de website en de verwerking van deze gegevens door Microsoft verhinderen door via de volgende link: http://choice.microsoft.com/nl-NL/opt-out bezwaar te maken. Overige informatie over de gegevensbescherming van Microsoft en Bing Ads en de door hen gebruikte cookies kunt u vinden op de website van Microsoft via https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.
5. Gebruik van plug-ins van sociale media
U kunt op onze webpagina's gebruikmaken van plug-ins van sociale media (zoals de knop 'vind ik leuk' of 'g+1') van de sociale netwerken Facebook, Google+ en Instagram (hierna gezamenlijk te noemen: 'aanbieder'). Hiermee kunt u bijvoorbeeld content delen of producten aanbevelen (hierna te noemen: 'plug-in').
Wij hebben noch invloed op de verzamelde gegevens en gegevensverwerkingsprocessen, noch zijn we bekend met de volledige omvang van de gegevensverzameling, de verwerkingsdoeleinden en de bewaartermijnen.
Verder hebben we geen informatie over het verwijderen van de verzamelde gegevens door de aanbieder van de plug-in.
De aanbieder van de plug-in slaat de gegevens die over u zijn verzameld op als gebruikersprofiel en maakt hiervan gebruik ten behoeve van reclame, marktonderzoek en/of afstemming van het aanbod op de website op de wensen. Een dergelijke analyse vindt met name plaats (ook bij gebruikers die niet zijn ingelogd) voor het tonen van reclame die is afgestemd op de wensen en om andere gebruikers van sociale netwerken te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het opstellen van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich voor de uitoefening ervan moet richten aan de desbetreffende aanbieder van de plug-in. Via de plug-ins bieden we u de mogelijkheid interactie te hebben met de sociale netwerken en andere gebruikers, zodat we ons aanbod kunnen verbeteren en voor u als gebruiker interessanter kunnen maken. De rechtsgrondslag voor het gebruik van de plug-ins is art. 6, lid 1, zin 1 sub f AVG.
Indien u een pagina van onze website opvraagt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de desbetreffende aanbieder. De inhoud van de plug-in wordt aan uw browser doorgegeven en geïntegreerd in de website. Via deze integratie verkrijgt de aanbieder de informatie dat u de betreffende pagina van onze website hebt opgevraagd. Dit geldt ook wanneer u geen gebruikersaccount bij de betreffende aanbieder hebt of op dat moment niet bij de betreffende dienst bent ingelogd. Deze informatie (met inbegrip van uw IP-adres) wordt door uw browser direct doorgestuurd naar een server van de betreffende aanbieder in de Verenigde Staten, daar als gebruikersprofiel opgeslagen en onder andere gebruikt ten behoeve van reclame, marktonderzoek en afstemming van het aanbod op de website van de aanbieder op de wensen.
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het opstellen van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich voor de uitoefening van dit recht moet richten aan de desbetreffende aanbieder van de plug-in. Verderop kunt u de links hiervoor vinden.
Indien u tijdens het bezoeken van onze website bij uw gebruikersaccount van Facebook, Google of Instagram ingelogd bent, kan de betreffende aanbieder het bezoek van de website toekennen aan uw gebruikersaccount. Indien u interactie hebt via een plug-in, bijvoorbeeld door de knop 'Vind ik leuk' of 'g+1' te gebruiken, wordt de betreffende informatie eveneens direct doorgestuurd naar een server van de betreffende aanbieder in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. De informatie wordt verder via uw gebruikersaccount in het betreffende sociale netwerk gepubliceerd en daar aan uw contactpersonen getoond.
Ook wanneer u tijdens het bezoeken van onze website niet bent ingelogd bij de aanbieder van de plug-in, kunnen de door de plug-ins verzamelde gegevens in bepaalde gevallen aan uw desbetreffende gebruikersaccount worden toegekend. Via een plug-in wordt elke keer dat de website wordt opgevraagd een cookie met een identificatiekenmerk geplaatst. Aangezien uw browser deze cookie bij elke verbinding met een
server van de betreffende aanbieder ongevraagd meestuurt, kunnen Facebook, Google en Instagram hiermee in principe een profiel opstellen van welke webpagina's de gebruiker die hoort bij het identificatiekenmerk heeft opgevraagd. Eventueel is het dan mogelijk om dit identificatiekenmerk dan later, zoals bij het op een later tijdstip inloggen bij de aanbieder, wederom toe te kennen aan een persoon.
De doorgifte van gegevens vindt plaats ongeacht of u een account bij de aanbieder van de plug-in hebt of daar bent ingelogd. Indien u bij de aanbieder van de plug-in bent ingelogd, worden uw gegevens die bij ons zijn verzameld direct toegekend aan uw account bij de aanbieder van de plug-in. Wanneer u gebruikmaakt van de geactiveerde knop en bijvoorbeeld naar de website linkt, slaat de aanbieder van de plug-in ook deze informatie op in uw gebruikersaccount en wordt dit meegedeeld aan uw contactpersonen. Wij raden u aan om na gebruik van een sociaal netwerk regelmatig uit te loggen, vooral echter voorafgaand aan de activering van de knop, zodat u een toekenning aan uw profiel bij de aanbieder van de plug-in kunt voorkomen.
Indien u niet wenst dat de aanbieder van de plug-in dingen aan uw profiel toekent, moet u voorafgaand aan uw bezoek van onze website uitloggen bij de betreffende dienst. Verder kunt u in uw browserinstellingen de functie 'Cookies van derde aanbieders blokkeren' selecteren. Dan stuurt uw browser geen cookies naar de betreffende server van het sociale netwerk. Met deze instelling werken echter behalve de plug-ins in bepaalde situaties ook andere, van andere aanbieders afkomstige functies die verder gaan dan die van de website niet meer. U kunt het laden van de plug-ins voor sociale media ook in het geheel voorkomen via een speciale add-on voor uw browser, bijvoorbeeld met de scriptblocker 'NoScript' (verkrijgbaar via http://noscript.net/). Nadere informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens kunt u ontlenen aan de privacyverklaring van de betreffende aanbieder. Daar vindt u ook verdere informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy en uw recht van bezwaar tegen het opstellen van gebruikersprofielen.
Facebook is onderdeel van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Verenigde Staten. Een overzicht van de plug-ins van Facebook en hoe deze eruit zien kunt u vinden via de volgende link: https://developers.facebook.com/docs/plugins?locale=it_IT. De privacyverklaring van Facebook kunt u vinden onder: http://www.facebook.com/policy.php./. Google + is onderdeel van Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. Een overzicht van de knoppen van Google+ en hoe deze eruit zien kunt u vinden via de volgende link: https://developers.google.com/+/web/. De privacyverklaring van Google kunt u vinden via de volgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl/Instagram is onderdeel van Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten. De plug-in van Instagram wordt gekenmerkt door een logo van Instagram in de vorm van een 'Instagram-camera'. Een overzicht van de plug-ins van Instagram en hoe deze eruit zien kunt u vinden via de volgende link: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges. De privacyverklaring van Instagram kunt u vinden onder: https://instagram.com/about/legal/privacy/.